Informativa sulla Privacy

1 Titolare del Trattamento

velontriasoq, con sede in Via Toschi, 13b, 42121 Reggio Emilia RE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web velontriasoq.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@velontriasoq.sbs o al numero +390458011618.

2 Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i migliori servizi educativi nel settore della nail care. I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità specificate e con il tuo consenso esplicito.

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, data di nascita per la creazione dell'account
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Preferenze formative: corsi seguiti, livello di esperienza, interessi specifici nella nail care
• Comunicazioni: messaggi inviati tramite moduli di contatto, chat di supporto, feedback
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite da provider certificati)

Tutte le informazioni vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza educativa, personalizzare i contenuti formativi e mantenerti aggiornato sui nostri programmi didattici nel campo della nail care e del benessere delle unghie.

3 Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dal Codice Privacy italiano. Ogni tipo di dato viene trattato secondo specifiche giustificazioni legali.

• Esecuzione del contratto: per erogare i servizi educativi richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
• Consenso: per comunicazioni marketing e profilazione (sempre revocabile)

4 Condivisione e Trasferimenti

velontriasoq non vende mai i dati personali a terze parti. Condividiamo le informazioni solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. Tutti i partner che accedono ai tuoi dati sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.

• Fornitori di servizi tecnici: per hosting, manutenzione e sicurezza della piattaforma
• Processori di pagamento: esclusivamente per elaborare transazioni sicure
• Servizi di analisi: per migliorare l'esperienza utente (dati sempre anonimizzati)
• Autorità competenti: solo quando richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti

Per i trasferimenti internazionali di dati, utilizziamo esclusivamente fornitori che garantiscono un livello adeguato di protezione secondo le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante clausole contrattuali standard.

5 Conservazione e Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni. I nostri sistemi sono regolarmente aggiornati e monitorati per garantire la massima protezione.

• Crittografia: tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo
• Accesso controllato: solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali
• Backup sicuri: copie di sicurezza regolari con crittografia avanzata
• Monitoraggio: sistemi di rilevamento per identificare accessi sospetti

6 I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e la normativa italiana, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali ufficiali. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni.

• Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che trattiamo su di te
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferibile
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto

Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Tuttavia, ti invitiamo sempre a contattarci prima per risolvere qualsiasi preoccupazione.

7 Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità e personalizzare la tua esperienza. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dedicato.

I cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Per tutti gli altri cookie, il tuo consenso è sempre richiesto e può essere modificato in qualsiasi momento.

8 Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti notificheremo sempre le modifiche sostanziali via email e attraverso avvisi sulla piattaforma.

Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Il continuo utilizzo dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa. Per modifiche che richiedono nuovo consenso, richiederemo la tua approvazione esplicita.